Traitements des Données et RGPD

a) Réception et stockage de vos documents

-Livraison par vos imprimeurs partenaire des documents génériques. Stockage à titre gratuit dans nos locaux, 1000m² de zone de stockage, assurance incluse. Nos locaux sont équipés d’une alarme et font l’objet d’une télésurveillance.
Une gestion des stocks est mise en place afin de permettre la continuité des envois sans rupture de stock.

-Dans le cas d’une livraison directe des documents via votre imprimeur, un contrôle à l’arrivée des palettes sera fait et une copie du Bon de Livraison vous sera transmise (prévoir dans vos commandes un taux de « casse» de 1 à 2%). Un suivi «Web» du stock en temps réel permettra la visualisation de chacun de vos produits en stock.


    b) Transfert et traitement des données

Selon un planning annuel, dans le respect de votre cahier des charges et dans le cadre d’un protocole de fabrication précis, nous procéderons à la réception, à la personnalisation et à l’expédition de vos documents.
En collaboration avec notre service informatique et sous le contrôle de notre prestataire informatique qui possède toutes les Certifications Nationales et Internationales, vous aurez accès à notre serveur sécurisé SFTP pour déposer vos fichiers, valider vos Bons A Tirer.

    c) Respect du Règlement
Répondant scrupuleusement aux nouvelles normes Européennes RGPD UE 2016/679, l’entreprise Sud Routage s’engage à respecter le secret absolu pour tous les fichiers ou travaux confiés par vos soins.
Accrédités par La Poste, nous pourrons ensemble établir un protocole sécurisé et signer un engagement de confidentialité.

-Transfert des données Informatiques


    d) Contrôle Qualité

Sud Routage possède depuis plus de 38 ans tous les agréments postaux.
-Courrier Marketing Industriel (invitation, relance, prospection)
-Courrier de gestion (factures, relevés de compte, convocations, reçus fiscaux)
-Routage de Presse (du quotidien au semestriel)
-Expédition de colis
Toutes les personnalisations de courriers et tous les affranchissements répondent aux normes postales en vigueur.
Toutes les opérations de vérifications qualitatives et quantitatives seront effectuées par nos soins avant dépôt selon 2 checkslist qualité.

Les systèmes informatiques embarqués sur les machines (AXODE, caméras, détecteurs de doubles, Détecteurs de manques…) permettent de contrôler et de garantir l’intégrité et l’intégralité du dépôt.
Parallèlement à cela, les Timbreuses on-line qui équipent toutes les machines de production sont homologuées et certifiées par La Poste et font l’objet d’un contrat de maintenance avec la société Bluecrest / Pitney Bowes.